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Hotelmarketing in der Schweiz: mehr Direktbuchungen

Wir bringen Suche, Google-Unternehmensprofil, Anzeigen und Ihre Website so zusammen, dass Gäste Ihr Haus finden und direkt bei Ihnen anfragen oder buchen. Wir sagen Ihnen vorher, was sich messen lässt und was nicht.

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Was Hotelmarketing umfasst

Hotelmarketing ist alles, was Gäste dorthin führt, wo sie Ihr Haus prüfen und buchen können: auf Ihre Website. Bei 360Digital besteht es aus vier Bausteinen, die wir einzeln oder zusammen übernehmen. Wie sich Suche und Anzeigen ergänzen, erklärt unser Ratgeber Google Ads oder SEO für Schweizer KMU.

Website und Buchungsweg. Seiten für Zimmer, Angebote und Regionen, kurze Ladezeiten und ein Buchungsweg, der auch auf dem Smartphone funktioniert.
SEO und GEO. Technik, Inhalte nach Suchabsicht und strukturierte Daten, dazu Inhalte, die auch KI-Assistenten einordnen können.
Google-Unternehmensprofil. Kategorie, Hoteldetails, Fotos, Bewertungen und Buchungslink, abgestimmt auf Ihre Website.
Google Ads. Suchkampagnen und, wenn Ihr Buchungssystem Preise und Verfügbarkeit liefert, Hotelanzeigen, mit Tracking, das Anfragen und Buchungen zählt.

Direktbuchung: Ihre Website ist der Zielpunkt

Hotelanzeigen, kostenlose Buchungslinks und das Google-Unternehmensprofil sollen Gäste auf die eigene Website des Hotels führen. Für Klicks auf kostenlose Buchungslinks entstehen keine Kosten, sie können neben bezahlten Hotelanzeigen erscheinen. Wir bewerten Buchungsportale nicht pauschal. Wichtig ist, dass Ihr eigener Buchungsweg erreichbar, schnell und eindeutig ist, damit jeder Einstieg dort ankommt.

Technisch liefern Hotels Preise und Verfügbarkeit per Preis-Feed oder über einen Integrationspartner, etwa eine Buchungsmaschine, ein Reservierungssystem oder einen Channel Manager. Ob und wie das bei Ihnen geht, klären wir zu Beginn.

In welcher Reihenfolge Hotelmarketing sinnvoll ist

Erst die eigene Website und das Google-Unternehmensprofil klären, dann bezahlte Reichweite einsetzen. Eine Anzeige auf eine unfertige Buchungsseite zu schicken, verschiebt das Problem an den teuersten Kontaktpunkt.

Website klären. Buchungsweg, mobile Darstellung, Ladezeit, Seitentitel und Technik prüfen.
Profil und Daten abgleichen. Google-Unternehmensprofil, Hoteldetails, Fotos und Buchungslink in Einklang bringen.
Sichtbarkeit aufbauen. Regions-, Zimmer- und Angebotsseiten nach Suchabsicht umsetzen.
Reichweite zukaufen. Google Ads und Hotelanzeigen auf eine funktionierende Zielseite schicken.
Messen und nachziehen. Search Console, Profil und Buchungswege zusammen auswerten und anpassen.

Hotelmarketing in der Schweiz: Regionen, Sprachen, Saison

Gäste suchen selten nur nach «Hotel in Ort», sondern nach Region, Reisezeit, Erlebnis und Anlass, etwa Winterferien in den Bergen, Wellness am See oder eine Städtereise. Daraus ergibt sich eine Seitenstruktur: eine Seite je Region und Suchabsicht, nicht eine lange Liste. In der Schweiz kommt die Sprache dazu: Google empfiehlt eigene Adressen je Sprachversion und eine saubere Kennzeichnung der Versionen untereinander. Das gilt für Betriebe, die Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch anbieten.

Wie Sie dafür vor Ort gefunden werden, zeigt der Ratgeber lokales SEO in der Schweiz.

Was jeder Kanal leistet und woran Sie es messen

Kanal	Aufgabe	Woran Sie es messen
SEO	Gäste finden Seiten zu Region, Zimmern und Angeboten in der Google-Suche.	Klicks und Impressionen in der Search Console, Einstiege auf Angebotsseiten
Google-Unternehmensprofil	Ihr Haus erscheint bei Suchen in der Nähe und in Google Maps, mit Buchungslink.	Aufrufe und Aktionen im Profil
Hotelanzeigen	Preis, Verfügbarkeit und Buchungslink erscheinen direkt in der Google-Suche.	Klicks, Anfragen und Buchungen auf Ihrer Website
Suchkampagnen	Anzeigen zu Suchbegriffen nach Region, Angebot und Reiseanlass.	Klicks, Anfragen und Buchungen auf Ihrer Website
GEO	Inhalte sind so aufgebaut, dass KI-Dienste sie einordnen und wiedergeben können.	Stichproben in KI-Antworten, Einstiege über KI-Quellen

Woran Sie die Wirkung messen

Gemessen wird nicht nur Sichtbarkeit, sondern ob passende Menschen auf Ihrer Website handeln. Für ein Hotel zählen vor allem Anfragen und Buchungen über die eigene Website. Dazu betrachten wir Klicks und Impressionen in der Google Search Console, Aufrufe und Aktionen im Unternehmensprofil, Einstiege auf Zimmer-, Angebots- und Buchungsseiten sowie technische Fehler im Buchungsweg.

Eine Impression zeigt eine Einblendung, aber keine Buchung, und ein Klick belegt keine abgeschlossene Anfrage. Deshalb schauen wir Website-Tracking, Buchungsmaschine und Kontaktwege zusammen an. Eine bestimmte Position bei Google oder eine feste Buchungszahl können wir nicht zusagen.

Beispiel aus unserem eigenen Projekt: Adults Oasis

Adults Oasis ist ein eigenes Projekt von uns, ein Verzeichnis für Erwachsenenhotels mit Länder-, Regions- und Hotelseiten. Die Website ist neu, in der Search Console gibt es Daten seit März 2026. Zahlen aus der Google Search Console, Abfrage vom 7. Oktober 2026, für die ganze Website:

Monatliche Impressionen und Klicks: März 448 und 11, Mai 1’163 und 11, Juni 5’115 und 55, Juli 3’831 und 90, August 3’987 und 103, September 7’213 und 202.
Suchanfragen mit Durchschnittsposition auf Seite 1 (Position 10 oder besser): im Juni 41 von 765, im September 148 von 1’096 ausgewiesenen Suchanfragen.

Zur Einordnung: Durchschnittspositionen mischen mehrere Tage und Seiten, die Zahlen belegen keine Ursache und kein Ergebnis für andere Websites, und Hotel-Nischen unterscheiden sich stark. Sie zeigen, was mit klarer Seitenstruktur, Land, Region, Hotel, möglich ist.

So arbeiten wir

Verstehen. Wir sehen uns Website, Google-Profil, Buchungsweg und Wettbewerb an und klären, was Gäste bei Ihnen suchen.
Gestalten. Wir legen fest, welche Seiten, Profile und Kampagnen in welcher Reihenfolge entstehen, und was wir messen.
Bauen. Wir setzen Seiten, Technik, Profil und Kampagnen um und prüfen, dass die Messung stimmt, bevor Budget fliesst.
Wachsen. Wir werten laufend aus, bessern nach und berichten verständlich, was sich verändert hat.

Die Kosten hängen vom Umfang ab. Eine pauschale Summe nennen wir bewusst nicht, sondern erst nach einer Einschätzung Ihrer Ausgangslage. Schreiben Sie uns, wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.

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Häufige Fragen

Was kostet Hotelmarketing?

Das hängt vom Umfang ab, etwa davon, ob nur die Website und das Profil bearbeitet werden oder zusätzlich Kampagnen laufen. Eine pauschale Summe nennen wir bewusst nicht, sondern erst nach einer Einschätzung Ihrer Ausgangslage.

Wie lange dauert es, bis Hotelmarketing wirkt?

Eine feste Frist können wir nicht seriös nennen. Zuerst müssen Website, Buchungsweg und Messung stimmen. Danach hängt es von Ausgangslage, Wettbewerb, Saison und Umfang ab, wie schnell sich Anfragen und Buchungen verändern.

Können Sie mehr Direktbuchungen garantieren?

Nein. Wir können die Voraussetzungen schaffen, dass Gäste Ihren Buchungsweg finden und nutzen können, und wir messen den Fortschritt. Ob daraus Buchungen entstehen, hängt auch von Preis, Verfügbarkeit, Angebot und Nachfrage ab.

Was ist der Unterschied zwischen Hotel-SEO und Hotelanzeigen?

SEO verbessert Inhalte, Technik und interne Verbindungen Ihrer Website, damit Seiten organisch gefunden werden. Hotelanzeigen sind bezahlt und zeigen Preis, Verfügbarkeit und Buchungslink in der Google-Suche. Beide führen auf Ihre Website, deshalb muss der Buchungsweg zuerst funktionieren.

Brauche ich dafür ein neues Buchungssystem?

Nicht automatisch. Für Hotelanzeigen müssen Preise und Verfügbarkeit per Feed oder über einen Integrationspartner geliefert werden, etwa über Buchungsmaschine, Reservierungssystem oder Channel Manager. Ob Ihr System das kann, klären wir in der Analyse.

Arbeiten Sie nur mit Hotels in der Region Zürich?

Nein. Wir sitzen in der Region Zürich und arbeiten für Betriebe in der ganzen Schweiz. Die Abstimmung läuft per Videocall, Telefon oder E-Mail, ein Termin vor Ort ist dafür nicht nötig.

Quellen

Die Aussagen zu Hotelanzeigen, Buchungslinks, Unternehmensprofil und Sprachversionen stützen sich auf diese Seiten von Google: